Devoluções

Introdução a Devoluções

Uma ferramenta de Devoluções é uma parte essencial da gestão de produtos e serviços em uma empresa, permitindo que os consumidores retornem itens que, por algum motivo, não atendem às suas expectativas. Nesse contexto, a Logística Reversa se destaca como uma etapa crucial do processo de devolução, facilitando o retorno eficiente dos produtos à loja ou ao centro de distribuição (CD). Esse aspecto não apenas garante que os clientes tenham uma forma simples de devolver itens indesejados, mas também é fundamental para o gerenciamento eficaz do estoque e a sustentabilidade das operações.

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