Contas

A configuração de Contas possibilita ao usuário criar novas contas, habilitar e desabilitar permissões aos recursos do sistema e ajustar parâmetros diversos no nível da conta.

Atenção: o acesso às Configurações de Contas dependerá do nível de permissão do usuário.

Nesta documentação você aprenderá sobre:

1 Acessando as Configurações da Conta
2 Criando uma Nova Conta
3 Tipo de Conta
4 Configurações e Parâmetros
- 4.1 1. Parâmetro do Sistema
- 4.2 2. Estrutura do Banco de Dados
5 Suporte
- 5.1 Problemas Comuns e Soluções
6 Pesquisando uma Conta
7 Editando uma Conta

Acessando as Configurações da Conta

Acesse a plataforma através do link Wake OMS Web e na tela principal, acesse o menu localizado no canto esquerdo da tela, em seguida, selecione a opção Configurações > Contas, conforme imagem abaixo:

Criando uma Nova Conta

Para criar uma nova conta, o usuário deverá clicar o botão .

Um formulário em branco com os seguintes campos deverão aparecer na tela:

Imagem 1

→ Conta: seção principal onde se encontra o formulário de dados de cadastro da conta.

→ Permissões: seção onde o usuário poderá configurar quais recursos estarão disponíveis para o usuário da conta.

→ Quero Atender: seção onde o usuário poderá associar lojas, estoques ou centros de distribuição que poderão atender com o envio de produtos.

→ Parâmetros: seção onde o usuário poderá ajustar parâmetros ao nível da conta, tornando o acesso mais customizável.

→ Horários: seção onde poderá se definir o período de atividade do usuário da conta, assim como restrições ou bloqueios do faturamento.

→ Campo Conta, onde será definida a nomenclatura da conta.

→ Campo E-mail, destinado ao e-mail que ficará vinculado a conta.

→ Caixa de seleção para definir a conta como Conta Administrativa, ou seja, contas que administrar outras contas ou serem utilizadas em integrações entre sistemas.

→ Caixa de seleção para Inativar a conta, interrompendo o seu acesso à plataforma.

→ Caixa de seleção para ativar a Autenticação Multifator.

→ Lista de múltipla seleção para definir os Pontos de Retirada do estoque ou CD. Recurso complementar à Prateleira Infinita.

→ Caixa de seleção de contas que serão vinculadas a conta;

→ Caixa de seleção de contas que estão vinculadas a conta;

Imagem 2

→ Campo onde poderá ser selecionada a Conta Principal a qual pertence à conta criada.

→ Campo App Key, utilizado para guardar a conta que será utilizada na API do PDV.

→ Tipo de Integração, lista dos PDV’s integráveis para vinculação da conta.

→ X

→ Campo que guardará o Nome Remetente (pessoa jurídica proprietária da conta).

→ Campo que guardará o CNPJ do proprietário da conta.

→ Campo que guardará o CEP de endereço do proprietário da conta.

→ Campo que guardará o Endereço (tipo e descrição do logradouro) do proprietário da conta.

→ Campo que guardará o Número do endereço do proprietário da conta.

→ Campo que poderá guardar um Complemento do endereço do proprietário da conta.

→ Campo que guardará o Bairro correspondente ao endereço do proprietário da conta.

Imagem 3

→ Campo que guardará a Cidade correspondente ao endereço do proprietário da conta.

→ Campo que guardará o Estado correspondente, a cidade e endereço do proprietário da conta.

→ Campo que guardará o País correspondente ao estado do endereço do proprietário da conta.

→ Campo que poderá guardar o ID Telegram da loja para disparo automático de mensagens. Para recuperar o ID o usuário responsável deverá procurar no Telegram pelo canal SinOMS e clicar em INICIAR para recuperar através de uma mensagem automática o ID do Telegram.

→ Campo que poderá guardar o Telefone do proprietário da conta.

→ Campo que poderá guardar o número da Inscrição Estadual do CNPJ do proprietário da conta.

→ Campo que guardará a Latitude do endereço do proprietário da conta. Deverá ser preenchido automaticamente pelo sistema após confirmação da conta.

→ Campo que guardará a Longitude do endereço do proprietário da conta. Deverá ser preenchido automaticamente pelo sistema após confirmação da conta.

→ Botão SALVAR que ao ser acionado após preenchimento do formulário, guardará os dados da conta na base de dados.

→ Botão FECHAR que ao ser acionado, fechará o formulário e retornará para a tela de listagem de contas.

Tipo de Conta

No formulário de criação de conta, podemos inserir um “Tipo de Conta” para facilitar a identificação e visualização, dando maior clareza na identificação e evitando cobranças indevidas. Essa funcionalidade visa classificar o tipo de conta de lojas dentro do OMS, identificando se uma conta é de loja física, CD e etc.

Essa opção está no formulário de criação e edição de contas, como mostra a imagem abaixo:

Os tipos de conta disponíveis são:

Centro de Distribuição (CD);
Dark Store;
Loja Franquia;
Loja Híbrida (multimarcas);
Loja Própria;
QA/Homologação.

A informação do tipo de conta será parametrizado na tela de Contas, disponível na API Pública e possível exportação nos relatórios do OMS.

Configurações e Parâmetros

1. Parâmetro do Sistema

Nome: TIPOS_CONTA_DISPONIVEIS_LOJA

Formato: String separada por ponto e vírgula (;)

Exemplo de Valor:

Loja Própria;Loja Franquia;Dark Store;Centro de Distribuição (CD);Loja Híbrida (multimarcas);QA/Homologação

Localização no Banco:

SELECT * FROM PARAMETROS 
WHERE NOME_PARAMETRO = 'TIPOS_CONTA_DISPONIVEIS_LOJA'

Configuração de Inserção:

INSERT INTO PARAMETROS (
NOME_PARAMETRO
,DESCRICAO
,VALOR_ATUAL
,DATA_ALTERACAO
,EXIBE_WEB
,VALORES_POSSIVEIS
,EXIBE_TELA_CONTAS
,TIPO_CAMPO
,NOME_WEB
,ALTERA_WEB
,EXIBE_APENAS_USUARIOS_INTERNO
) VALUES (
    'TIPOS_CONTA_DISPONIVEIS_LOJA',
	'INDICA QUAIS OS TIPOS DE CONTA ESTÃO DISPONÍVEIS',
    'Loja Própria;Loja Franquia;Dark Store;Centro de Distribuição (CD);Loja Híbrida (multimarcas);QA/Homologação',
    GETDATE(), 0, null, 0, 'VARCHAR', NULL, 1, 0)

2. Estrutura do Banco de Dados

Tabela: CONTAS

Coluna Modificada:

-- Alteração necessária realizada:
ALTER TABLE CONTAS 
ALTER COLUMN TIPO_CONTA VARCHAR(100);

-- Verificação:
SELECT 
    COLUMN_NAME,
    DATA_TYPE,
    CHARACTER_MAXIMUM_LENGTH,
    IS_NULLABLE
FROM INFORMATION_SCHEMA.COLUMNS 
WHERE TABLE_NAME = 'CONTAS' 
AND COLUMN_NAME = 'TIPO_CONTA';

Especificações da Coluna:

Tipo: VARCHAR (100)
Nullable: YES
Default: NULL

Suporte

Problemas Comuns e Soluções

Campo TipoConta não aparece

-- Verificar se parâmetro existe e tem múltiplos valores:
SELECT VALOR_ATUAL FROM PARAMETROS 
WHERE NOME_PARAMETRO = 'TIPOS_CONTA_DISPONIVEIS_LOJA'

-- Se retornar NULL ou valor único, adicionar todos os tipos:
UPDATE PARAMETROS 
SET VALOR_ATUAL = 'Loja Própria;Loja Franquia;Dark Store;Centro de Distribuição (CD);Loja Híbrida (multimarcas);QA/Homologação' 
WHERE NOME_PARAMETRO = 'TIPOS_CONTA_DISPONIVEIS_LOJA'

Erro "Column 'TIPO_CONTA' doesn't exist"

-- Verificar se coluna existe:
SELECT COLUMN_NAME FROM INFORMATION_SCHEMA.COLUMNS 
WHERE TABLE_NAME = 'CONTAS' AND COLUMN_NAME = 'TIPO_CONTA'

-- Se não existir, criar:
ALTER TABLE CONTAS ADD TIPO_CONTA VARCHAR(100)

Erro "String would be truncated"

-- Verificar tamanho da coluna:
SELECT CHARACTER_MAXIMUM_LENGTH FROM INFORMATION_SCHEMA.COLUMNS 
WHERE TABLE_NAME = 'CONTAS' AND COLUMN_NAME = 'TIPO_CONTA'

-- Se menor que 100, aumentar:
ALTER TABLE CONTAS ALTER COLUMN TIPO_CONTA VARCHAR(100)

Pesquisando uma Conta

Na tela inicial de contas é possível realizar uma busca utilizando alguns dados específicos desejados, como os que são exibidos abaixo:

→ Conta Principal: Realizar a pesquisa partindo de uma conta principal.

→ Conta/Loja: Realizar a busca utilizando uma conta ou loja como parâmetro.

→ Conta Administrativa: Seção onde o usuário poder selecionar se é uma conta administrativa ou não (Sim ou Não).

→ Conta Inativa: Seção onde o usuário poder selecionar se é uma conta inativa (Sim ou Não).

→ Ações: Botões com as funções:

Buscar;
Limpar pesquisa;
Inserir Conta;
Manutenção de Perfis.

Ao finalizar a busca com os parâmetros necessários, teremos acesso a listagem de contas que atendem a solicitação de pesquisa do usuário.

Editando uma Conta

Para editar uma conta, deve abrir a tela de “Contas” e encontrar qual conta deseja editar. Ao encontrar a conta desejada, selecione o símbolo de lápis (como mostra abaixo) para abrir o formulário de edição de conta.

O formulário de edição de conta constam os mesmos campos encontrados no formulário para criar uma nova conta, como mostra o exemplo a seguir:

Ao finalizar as edições nos campos desejados, selecione o botão SALVAR para manter as alterações ao fechar o formulário, assim a conta será atualizada.

Lembrete: As alterações de conta só ficam disponíveis dependendo do seu nível de permissão (mais informações aqui). Caso tenha dificuldades para realizar edições, contate o responsável pela administração de contas.