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O recurso Autenticação Multifator, é uma tecnologia de segurança que envolve vários métodos de autenticação para verificar a identidade de um usuário durante o login ou uma transação. A seguir, demonstraremos passo a passo como esse novo recurso funcionará na Wake OMS.



Habilitando o recurso de Autenticação Multi-fator

  1. Logado na plataforma Wake OMS Web, o usuário deverá acessar o menu Configurações, opção Contas e localizar a conta que deverá ter a autenticação multifator ativada através do filtro localizado na parte superior direita da tela.

  1. Ao localizar a conta, clique no ícone em formato de lápis na coluna 1 - Ação conforme exemplo abaixo:

  1. Na linha abaixo dos campos Conta e E-mail, o usuário encontrará elementos de seleção, o primeiro, da direita para a esquerda, identificado pelo título de Autenticação duas etapas, habilita o recurso de Autenticação Multifator para a conta quando clicado.

  1. Para que a habilitação do recurso seja aplicada, o usuário deve clicar no botão Salvar, localizado no canto inferior direito da tela.

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Comentários:

O item de menu Configurações > Contas estará habilitado para edição apenas para usuários autorizados. Se você deseja habilitar a Autenticação Multifator, mas não possui permissão para editar a conta, entre em contato com o suporte.

O recurso Autenticação Multi-fator no acesso ao Wake OMS Web

  1. Após ativação do recurso na configuração da conta do usuário, o mesmo deverá deslogar do sistema e logar novamente para observar os efeitos práticos da autenticação em duas etapas.

  1. Ao acessar a plataforma Wake OMS Web e logar com usuário e senha, um modal solicitando que o usuário informe o código de verificação enviado para o e-mail utilizado no cadastro da conta do usuário.

Comentários:

I - Reenviar: O usuário poderá solicitar através deste botão o reenvio do código de autenticação para o e-mail. Caso o usuário solicite o reenvio, o código gerado anteriormente perderá a validade.

II - Confirmar: O usuário deverá clicar neste botão após informar o código de autenticação.

III - O código gerado deverá ser utilizado até no máximo 5 minutos após sua geração. Após esse prazo, um novo código deverá ser gerado.

Código de Autenticação

  1. O usuário deverá checar a Caixa de Entrada do email utilizado no cadastro da plataforma Wake OMS.

Caso não localize o e-mail na Caixa de Entrada, verifique o Lixo Eletrônico ou Spam.

Exemplo de email:

Utilize o código de verificação informado no assunto do email ou no corpo do email conforme figuras ilustradas.

Exemplo do corpo do email:

Após validação do código, o usuário será direcionado para a tela inicial de dashboards do Wake OMS.

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