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[OMS] Configuração VALE x ESTORNO WakeOMS
No ambiente WakeOMS o cliente pode decidir trabalhar com a geração de VALE ou envio de ESTORNO para a WAKE Plataforma, com IDs de status diferentes para cada caso.
Caso utilize o envio de VALE é possível parametrizar para que seja criado um lançamento no LinxERP com o valor do VALE que será consumido em uma nova compra.
Nesta documentação você aprenderá sobre:
Configurações
Parâmetros WakeOMS
URL: https://cliente.sintesesolucoes.com.br/SinOMS/ConfigSinOMS/Parametros
Parâmetro: ID_STATUS_WAKE_RUPTURA_CREDITO_PGTO
Descrição: ID que será enviado para a plataforma quando houver ruptura e selecionado a opção de geração de VALE.
Parâmetro: ID_STATUS_WAKE_RUPTURA_ESTORNO_PGTO
Descrição: ID que será enviado para a plataforma quando houver ruptura e selecionado a opção de ESTORNO.
Parâmetro: ID_STATUS_WAKE_CANCELAMENTO_CREDITO_PGTO
Descrição: ID que será enviado para a plataforma quando houver cancelamento do pedido e selecionado a opção de geração de VALE.
Parâmetro: ID_STATUS_WAKE_CANCELAMENTO_ESTORNO_PGTO
Descrição: ID que será enviado para a plataforma quando houver cancelamento do pedido e selecionado a opção de Estorno.
Parâmetro: GERA_FINANCEIRO_ERP_GERACAO_CREDITO_CLIENTE
Descrição: [WAKE] Indica se o financeiro será gerado no ERP quando o OMS gerar o conta corrente na Wake Commerce (Ruptura e cancelamento)
Parâmetro: ADQUIRENTES_PAGAMENTO_EFETUA_ESTORNO
Descrição: [WAKE] Parâmetro para indicar quais adquirentes estão aptos para fazer estorno de pagamentos na Plataforma. Caso esteja escrito TODOS o estorno será feito para todos os pagamentos (exceto boleto). Para mais de um adquirente separe os nomes com ; (ponto e virgula).
Parâmetro: GERA_ESTORNO_PLATAFORMA_CREDITO_CLIENTE_CANCELAMENTO
Descrição: [WAKE] Indica se o OMS fará o estorno do pagamento realizado via conta corrente no caso de cancelamento de pedido, ou se o estorno será feito direto pela plataforma de e-commerce. True indica que a nova criação de VALE será feito pelo OMS. Parâmetro usado em conjunto com o parâmetro na Wake Plataforma.
ATENÇÃO: Esse parâmetro deve estar em conformidade com o parâmetro na WAKE PLATAFORMA. ou seja se estiver True no Wake OMS precisa estar Ativado na plataforma.
Configurações de Integração - Perna Financeira
URL para acessar as configs: https://cliente.sintesesolucoes.com.br/SinOMS/ConfigSinOMS/ConfigIntegracao
Conta: Seller principal
Processo: Integrar-Perna-Financeira-Linx
Nome Config.: TipoPgtoCreditoCliente
Valor: Validar com o tipo de pagamento que deverá ser usado para geração da perna financeira no Linx, para créditos em conta corrente gerados na plataforma de e-commerce via processo de ruptura ou cancelamento.
WakePlataforma
Segue print do caminho/parâmetro no ambiente Wake Commerce para ficar em conformidade com o parâmetro GERA_ESTORNO_PLATAFORMA_CREDITO_CLIENTE_CANCELAMENTO:
Parâmetro: Não reembolsar saldo da conta corrente automaticamente no cancelamento do pedido
Utilizando as funcionalidades de VALE x ESTORNO
Geração de VALE em pedidos com RUPTURA
Ao clicar no botão “ALTERAR ITENS“ será aberto opções para informar o novo valor da quantidade do item e um campo para definição do que será enviado para a plataforma. No exemplo abaixo utilizamos a opção “Sim, Gerar Crédito“
Após processo, a aplicação ficará aguardando o faturamento, quando ocorrer o faturamento será validado o parâmetro: ID_STATUS_WAKE_RUPTURA_CREDITO_PGTO e enviar o ID vinculado no valor da config para a plataforma.
API Pública da WAKE responsável pelo processo
URL: https://wakecommerce.readme.io/reference/realiza-um-novo-lancamento-na-conta-corrente-do-cliente
Geração de ESTORNO em pedidos com RUPTURA
Ao clicar no botão “ALTERAR ITENS“ será aberto opções para informar o novo valor da quantidade do item e um campo para definição do que será enviado para a plataforma. No exemplo abaixo utilizamos a opção “Sim, Efetuar Estorno“
Após processo, a aplicação ficará aguardando o faturamento, quando ocorrer o faturamento será validado o parâmetro: ID_STATUS_WAKE_RUPTURA_ESTORNO_PGTO e enviar o ID vinculado no valor da config para a plataforma.
API Pública da WAKE responsável pelo processo:
https://wakecommerce.readme.io/reference/estorna-total-ou-parcial-de-um-pedido
Geração de VALE em pedidos CANCELADOS
Ao clicar no botão “CANCELAR PEDIDO“ será aberto opções para informar o motivo do cancelamento e um campo para definição do que será enviado para a plataforma. No exemplo abaixo utilizamos a opção “Sim, Gerar Crédito“
Após processo, a aplicação vai validar o parâmetro: ID_STATUS_WAKE_CANCELAMENTO_CREDITO_PGTO e enviar o ID vinculado no valor da config para a plataforma.
API Pública da WAKE responsável pelo processo
URL: https://wakecommerce.readme.io/reference/realiza-um-novo-lancamento-na-conta-corrente-do-cliente
Geração de ESTORNO em pedidos CANCELADOS
Ao clicar no botão “CANCELAR PEDIDO“ será aberto opções para informar o motivo do cancelamento e um campo para definição do que será enviado para a plataforma. No exemplo abaixo utilizamos a opção “Sim, Efetuar Estorno“
Após processo, a aplicação vai validar o parâmetro: ID_STATUS_WAKE_CANCELAMENTO_ESTORNO_PGTO e enviar o ID vinculado no valor da config para a plataforma.
API Pública da WAKE responsável pelo processo:
https://wakecommerce.readme.io/reference/estorna-total-ou-parcial-de-um-pedido
Os IDs configurados no WAKEOMS deverão representar os IDs da Wake Plataforma utilizados pelo cliente com as devidos configurações de layouts para os disparos de e-mails.
Caminho dos IDs/Status dos Pedidos na Wake Plataforma: https://cliente.fbits.app/pedidos/situacoes
OBS.: Responsabilidade do cliente a definição e configuração dos layout.
Autor(a) Daniel Junior