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A ferramenta de Venda Digital oferece diversos benefícios que podem revolucionar a gestão das operações de vendas da empresa. Com ela, o usuário pode consultar produtos, verificar preços e disponibilidade de estoque, criar carrinhos de compra para clientes, calcular o valor do frete, entre outras funcionalidades. Aqui estão alguns dos principais benefícios que esses recursos proporcionam:

  • Facilidade de Uso: Os aplicativos são projetados para serem intuitivos e fáceis de usar, proporcionando uma experiência de compra agradável e eficiente para os usuários.

  • Maior Alcance: Com um aplicativo de vendas, as empresas podem alcançar um público mais amplo, incluindo clientes que procuram um produto especifico, ausente do estoque da loja, mas que poderá ser retirado posteriormente na própria loja ou entrega no endereço do cliente.

  • Personalização: Os aplicativos permitem a personalização da experiência de compra, oferecendo recomendações de produtos baseadas no histórico de compras e nas preferências dos clientes.

  • Promoções e Ofertas Especiais: É possível realizar campanhas promocionais exclusivas para os usuários do aplicativo, incentivando mais compras e fidelizando clientes.

  • Gestão de Estoque em Tempo Real: Os aplicativos podem ser integrados aos sistemas de gestão de estoque, permitindo que as empresas monitorem e atualizem seus estoques em tempo real.

  • Análise de Dados: Com um aplicativo de vendas, as empresas podem coletar e analisar dados sobre o comportamento de compra dos clientes, ajudando a tomar decisões mais informadas e estratégicas.

  • Redução de Custos: A automação de processos e a eliminação da necessidade de intermediários podem reduzir os custos operacionais e aumentar a margem de lucro.


Esses benefícios ajudam as empresas a melhorar a eficiência operacional, aumentar as vendas e proporcionar uma melhor experiência de compra para os clientes.


Índice

Clique em um dos índices abaixo para obter mais informações, com telas e instruções detalhadas.


Acessando o módulo Venda Digital

A ferramenta Venda Digital para aplicatívo móvel poderá ser acessado através do aplicativo Wake U. Após logar no aplicativo, basta acessar o Menu localizado no canto inferior direito da tela, conforme pode ser visto Aqui.

Seleção de Loja

Ao acessar o módulo, o usuário deverá selecionar a Conta de Loja sob a qual deverá operar na Venda Digital.

image-20240815-122209.png

Identificação do Cliente

Após selecionar a Loja, o usuário poderá indicar o cliente para qual operara na Venda Digital. Veja na imagem abaixo como realizar a identificação ou prosseguir sem identificar.

image-20240815-124716.png

image-20240815-125446.png Lista de chaves de identificação:

  • E-mail → o e-mail funciona como chave identificadora, pois fica associado ao cadastro de um único cliente;

  • CPF → assim como o e-mail, o CPF é chave única, ou seja, o sistema não aceita mais de um cliente com o mesmo CPF.

  • CEP → nessa opção, não há identificação do cliente, mas apenas do endereço do CEP para eventual cálculo de frete.

image-20240815-125539.png Campo de identificação do cliente ou CEP.

image-20240815-125620.png Botão que executa a identificação, seja ela do cliente ou do CEP.

image-20240815-125717.png Botão que permite prosseguir com a Venda Digital sem identificar o cliente ou endereço.

Nota: Se o usuário optar por prosseguir sem a identificação do cliente ou endereço, o sistema poderá eventualmente exigir essas informações para continuar utilizando determinados recursos.


Recursos da Venda Digital

Ao proceder com os dois passos anterior, descritos neste documento, o usuário será direcionado para a tela de consulta de produtos.

image-20240815-133505.png

image-20240815-133821.png Área onde será listado os cards de produtos, resultado da busca.

Campo de busca de produtos. Há três formas de executar as buscas:

  • Sem rótulos