Versões comparadas

Chave

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O conceito de On-Hands refere-se à possibilidade de realizar pedidos na Venda Digital para retirada imediata de produtos disponíveis na loja física onde a compra está sendo feita.

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Nota

Pré-requisitos:

Para garantir o uso correto da funcionalidade, é necessário atender aos seguintes pré-requisitos:

  • Ser cliente da Wake OMS e Wake Commerce

  • Usar o aplicativo da Wake OMSU

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Nesta documentação você aprenderá sobre:

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  1. Na tela que abrirá, utilize o campo Filtrar, localizado no canto superior direito da tela, para localizar a conta do Estoque ou Centro de Distribuição que será associada à Loja Física. Após localizar a conta, utilize o ícone em formato de lápis localizado na coluna Ação para abrir o formulário de edição da conta.+

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Na parte inferior do aplicativo, o sistema mostra a quantidade de produto que deverá ser enviada a partir de outro local (centro de distribuição ou estoque), valor total e formato de envios.

Nota:

  • A funcionalidade de On-Hands foi implementada por meio do recurso de Multi-Frete disponível na plataforma. Nesse contexto, os produtos marcados como On-Hands geram automaticamente um pedido que é originado no estoque da loja física onde o cliente realizou a solicitação. Esse pedido, por sua vez, é destinado à retirada pelo próprio cliente.

  • Vale ressaltar que o recurso de On-Hands difere do Multi-Frete convencional. Enquanto este último utiliza a configuração “multifrete” da plataforma para determinar o fluxo de processamento, o On-Hands sempre recorre à funcionalidade de Multi-Frete  Frete quando um produto marcado como On-Hands está presente no carrinho de compras.

Ou seja, os produtos marcados como On-Hands saem sempre obrigatoriamente do estoque da loja na qual o pedido está sendo feito e com forma de envio do tipo retirada, também para a mesma loja.

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