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A tela de pedidos do Wake U aplicativo é um uma forma rapida rápida de consultar, através de filtros e campo de busca, todos os Pedidos disponíveis no sistema.

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Para acessar a ferramenta Pedidos no aplicativo Wake U, basta acessá-la através do ícone localizado na barra de menu conforme indicado abaixo:

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Pesquisa e Filtro

Após clicar no íncone ícone indicado, o usuário será direcionado para uma tela onde será possível pesquisar um pedido específico ou filtrar os pedidos existentes. Veja abaixo:

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image-20240819-195628.png Campo destinado ao número do pedido. Poderá ser digitado manualmente ou através da leitura do código de barra. Para utilizar o leitor do código de barras com a câmera do dispositivo, basta clicar no ícone image-20240819-195602.png localizado na extremidade direita do campo.

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image-20240819-200159.png Para Pedidos que já foram expedidos, é possível filtrafiltrá-los pelo código de rastreio.

image-20240819-200448.png É possível filtrar pedidos pelo nome do cliente, em caso de honomimoshomônimos, o aplicativo poderá filtrar pedidos de mais de um cliente.

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image-20240819-200943.png É possível realizar filtro nos pedidos através do status“status”.

image-20240819-201050.png Também é possível realizar o filtro através da forma de envio dos Pedidos.

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Ao aplicar o filtro, o aplicativo irá listar os pedidos em cards de acordo com os parâmetros aplicadoaplicados.

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Cada card “card” listado faz referência a um pedido. No card , onde é possível visualizar alguns dados que detalham o pedido, além de ser possível clicar no card clicá-lo e acessar dados e ferramentas adicionais conforme veremos mais abaixo:

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Cliente → Nome do cliente do pedido.

Status Atual → Último status “status” de movimentação do pedido.

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Antes de transcorrermos essas ferramentas, clique no card “card” do pedido e observe que haverá uma mudança sutil nos dados tela, sendo carregado mais dados e ferramentas para o pedido.

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Conforme exemplo acima, ao acessar o pedido, temos acesso a três outras seções, a primeira relacionada ao pagamento, a segunda relacionada a entrega, como endereço e telefone, tipo de entrega, etc, e a terceira, são dados relacionado ao produto, como a quantidade, código do produto, valor, etc.

Como dito anteriormente, as grade de ferramentas localizadas no centro da tela também mudaram:

image-20240822-191702.png Neste atalho, é possível realizar o processo de picking “picking” (separação) do pedido. Para saber mais sobre a Separação de Pedidos, acesse Aqui.

image-20240822-192512.png Neste ícone, é possível realizar a recusa de um Pedido. Ao clicar nele, o aplicativo abrirá uma janela com detalhes do pedido e uma lista para que o usuário selecione o motivo da recusa.

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Nota Ao recusar um pedido, caso seja selecionado o motivo 2 - SEM ESTOQUE, o sistema irá zerar o estoque da loja, mesmo ele constando uma quantidade positiva.

image-20240822-194940.png Neste ícone, o usuário poderá ver a “Timeline” de eventos correspondentes ao pedido, como data de criação, confirmação do pedido, separação, expedição, etc.

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